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- XYZ＠大阪
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- 松岡 宏治
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- 〒573-0063
大阪府枚方市走谷2-45-21
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- 080-3791-0048
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- info@xyz-insect-osaka.com
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- https://xyz-insect-osaka.com/
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- 送料につきましては、ご注文数により梱包サイズが異なりますので、送料は『着払い』とさせて頂きます。
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- インターネット注文
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- 銀行振込み
※お振込み口座は、ご注文完了後連絡させていただきます。
※お振込み手数料はお客様ご負担でお願いします。
※お振込み確認翌日以降の商品発送となります。
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- ※ご注文確定後、5日以内のお振込みをお願いします。万が一遅れる場合は事前にご連絡下さい。
※5日以内にお振込みがなく、また、ご連絡いただけない場合は、キャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。
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- ※返品・交換について
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- 引渡し時期
※生体のお取り置きはできません。ご注文確定後７日以内のお取引完了でお願いします。
※手渡しでの商品のご提供はできません。
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- ・返品、キャンセルについて
原則、ご注文確定後のお客様都合による返品、キャンセルはお受けできません。
お客様都合により、やむなくキャンセルされる場合は、ご請求金額100%をキャンセル料として申し受けますのでご注意ください。
生体死着等保障について
死着・衰弱、状態落ち、同定ミス、♂♀判別ミス（以下「死着等」という。）などがあった場合は、必ず到着当日中にご連絡下さい。
幼虫については、死着、衰弱等の確認が困難なことから、生体死着等保障については、成虫のみとさせていただきます。
関西から翌日午前中到着可能な地域の方で、当日中にご連絡いただき、生体を返送いただいた場合、死着等保証いたします。
なお、運送会社の都合による遅延、午前中到着可能な地域の方でも、午後以降の到着指定をされた場合、また、お受取人様御都合による受取り遅滞及び到着日以外の申告に関しても、保障の対象外となりますので、予め御了承ください。
また、天災・交通事情等による到着遅延の場合も対象外とさせていただきます。
多少のサイズ誤差、軽易な状態落ち（爪掛け、爪麻痺等）や多少のディンプル、シワ、幼虫の♂♀判別ミス、ＷＦ１幼虫の同定ミスについても保障の対象外となります。
死着個体を当店指定日時に着払いにて返送していただき、当店にて到着確認後、原則として商品代金(商品本体価格)の返金で対応させていただきます。
ただし、在庫ある場合は代品にて対応させていただく場合もありますが、代品対応させていただく場合、羽化日やサイズ等まったく同じものをご用意できませんので、ご購入者様とご相談のうえ、決定させていただきます。
XYZ＠大阪